Здравствуйте.если решение выносилось заочное, и при этом вы надлежащим образом не были уведомлены о дате проведения судебного заседания, то имеете право подать заявление на отмену заочного решения суда и возобновлении рассмотрения дела по существу.Если суд удовлетворит ваше заявление, то вы сможете на заседании заявить возражение на иск с просьбой снизить неустойку.
Апелляционная жалоба, содержащая ваши доводы по поводу несоразмерности неустойки в совокупности с доказательствами уважительности причин вашего отсутствия при разбирательстве дела в суде 1 инстанции, так же имеет шансы на удовлетворение судом, хотя на практике такая вероятность довольно не высока.
Судя по вашему вопросу вы уже получили на руки решение суда. По этому вам необходимо учитывать, что в соответствии с ст.237 ГПК РФ:
1.Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об
отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии
этого решения.
2.Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в
апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи
ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если
такое заявление подано, — в течение месяца со дня вынесения определения
суда об отказе в удовлетворении этого заявления.