8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли не выкупать посылку с почты, если ее стоимость не соответствует сумме заказа?

Здравствуйте, пришла посылка на почту, а сумма заказа не соответствует действительности. Что можно сделать?

, Любовь, г. Артемовский
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, если заказ был осуществлен через интернет-магазин, вы можете отказаться получать товар согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Либо направить продавцу претензию, руководствуясь ст. 12 Закона, в связи с непредоставлением достоверной информации о товаре. Нужно понимать в любом случае, почему стоимость оказалась выше первоначальной, возможно увеличилась стоимости доставки.

Всего доброго

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
После осмотра места проведения работ, выяснилось, что смета не соответствует реальному обьему работ
заключен контракт по ФЗ 44. Обеспечение контраткта сумма 22 407,05 , отправлены на счет заказчику. После осмотра места проведения работ ,выяснилось ,что смета не соответствует реальному обьему работ. Мы отправили почтой письмо заказчику с предложением о рассторжении контракта по обоюдному согласию . Но ответа от заказчика не получили. Вопрос : как нам поступит в данной ситуации. Документы подписываются на ЕИС.
, вопрос №4688619, ООО ПКО ВентСоюз, г. Челябинск
Гражданское право
Можно ли в одном перечислить все, если их несколько?
Сколько заявлений писать приставу о сохранении прожитосного минимума. Можно ли в одном перечислить все, если их несколько?
, вопрос №4687643, Ольга, г. Иркутск
486 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Я взял займ в КПК Кит - кредит, в размере 5000 рублей, допустил просрочку и плюс ко всему не обратил внимание на
Я взял займ в КПК Кит - кредит,в размере 5000 рублей ,допустил просрочку и плюс ко всему не обратил внимание на вступление в Кредитный кооператив,теперь у меня членских взносов на сумму почти 12000рублей, я написал письменное заявление на их почту на что мне пришел отказ пока я не погашу и кредит и членские взносы и проценты на общую сумму 17 тысяч рублей то - есть более чем в 3 раза больше чем я брал , можно ли? и как решить этот вопрос и не платить членские взносы а только сумму займа с процентами,заранее спасибо! Детализация суммы переплаты: Основной долг: 5000.00 Проценты: 196.10 Членский взнос КПК: 11880.00 Членский взнос OO: 100.00 Пени и штрафы: 75.60
, вопрос №4687637, Александр, г. Москва
Семейное право
И можно ли не указывать конкретный объект, а на любое приобретение написать?
Добрый день. Я гражданин РФ. Супруга гражданка Украины. Выехать сейчас из Украины не может. Брак заключался в Украине. Хочу приобрести недвижимость в РФ. Какое согласие она должна прислать. На что нужен апостиль. На что заверение. И можно ли не указывать конкретный объект, а на любое приобретение написать?
, вопрос №4686203, Алексей, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Но по имеющейся претензии есть ли у продавца возможность отказать и вообще не платить?
Добрый день, уважаемые юристы! Ситуация следующая: Покупатель оформил индивидуальный заказ на мебель на сумму 802 645 руб, оплатил 100% 16 мая. Срок исполнения заказа по договору 60 рабочих дней. 5 июля покупатель был извещен о том, что большая часть заказа (на сумму 645 165 руб.) поступила и Продавец предложил оформить доставку. Покупатель отказался, сказал, что нужно привезти всё единовременно. Продавец оставил товар у себя на складе на хранении. 12 сентября произвел передачу товара покупателю в полном объеме. 15 сентября покупатель прислал Претензию на выплату просрочки срока поставки на 30 дней. Вопрос в следующем, есть ли у покупателя право требовать оплату неустойки за весь заказ, если он был уведомлен о поступлении большей части заказа и готовности к отгрузке? Еще момент, помимо пункта в договоре о сроке передачи (отгрузки) Товара - 60 рабочих дней, если товар оформляется под заказ, есть пункт, который гласит, что "Максимальный срок передачи (отгрузки) Товара со стороны Продавца не может превышать более 90 рабочих дней с момента поступления оплаты на рас.счет Продавца", интересно на него можно сослаться, чтобы не платить неустойку? Прикрепила договор (без данных продавца и покупателя), выделила в нем некоторые пункты желтым цветом, а также претензию покупателя и скриншот переписки с уведомлением о частичном поступлении заказа. p.s. продавец не против оплатить всю сумму неустойки, заявленную покупателем. Но по имеющейся претензии есть ли у продавца возможность отказать и вообще не платить?
, вопрос №4685690, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 20.10.2016