Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Существуют ли гарантийные сроки, распространяющиеся на ювелирные изделия?
есть ли гарантия на браслет из золота. Сломалась застёжка у браслета. Изделие куплено 28.11.2015 г.
, Елена, г. Краснодар
Алексей Саченков
Добрый день!
Согласно пункту 6 статьи 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель вправе установить гарантия на товар, и в таком случае продавец в течении этого срока обязан принять товар ненадлежащего качества и удовлетворить требования потребителя.
Если гарантия изготовителем не установлена и продавец её не установил, то Вы имеете право предъявить претензии относительно качества товара в течении 2х лет, но Вы будете обязаны доказать, что недостаток возник не по вашей вине т.е. провести экспертизу товара.
Похожие вопросы
Возможно ли заявить в суде о экспертизе при таких фактах?
Доброго дня!
Какие процессуальные сроки существуют для подчерковедческой экспертизы?
Подпись была сделана шесть лет назад, гелиевой ручкой.
Возможно ли заявить в суде о экспертизе при таких фактах?
Подскажите, пожалуйста, если я инвалид 3 (рабочей) группы, то на меня распространяется прожиточный минимум как на трудоспособного( 17754рубля) или как на пенсионера (14008 рубля)?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я инвалид 3 (рабочей) группы, то на меня распространяется прожиточный минимум как на трудоспособного( 17754рубля) или как на пенсионера (14008 рубля)? Спасибо.
Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике?
Купил новый монитор. Дома обнаружил брак. Сдал его в магазин на второй день после покупки. Они проводили диагностику в авторизированном сервисе 12 дней и вернули монитор с отказом, так как сервис не нашел заявленный брак. Я съездил в этот сервис сам, показал брак, они признали этот брак, но теперь ждут решение от производителя.
Подскажите, пожалуйста, по закону я имею 15 дней на возврат средств или обмен новый товар при браке технически-сложного товара. Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике?
В сервис второй раз я уже сдавал как физическое лицо и жду от них акт, чтоб потом предоставить его в магазин. Ремонт мне не интересен.
Волнует вопрос именно этих 15 дней. Так как они кончаются завтра, а акт не факт что завтра будет.
Или это распространяется только на мою собственность?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я прохожу банкротство, прописана в доме (бабушки), собственником я не являюсь, а в моей собственности идёт другой дом с земельным участком. Имеют ли право что-то делать с домом в котором я прописана? Или это распространяется только на мою собственность?
Есть ли какие-то специфические противопожарные требования при оказания подобных услуг?
Необходимо уточнить возможность размещения стационарного развлекательного центра для детей и взрослых в помещении, расположенном выше второго этажа или же в подвальном помещении (ниже первого этажа) здания.
Существуют ли в законодательстве прямые запреты или ограничения на размещение объектов развлекательного досуга на этажах выше второго и ниже первого ? Зависят ли ограничения от типа здания? Есть ли какие-то специфические противопожарные требования при оказания подобных услуг?