Как правильно написать жалобу в ЦЗН о том, что они обязаны принять документы в день обращения?
17 .10.2016 обратилась с пакетом необходимых документов в ЦЗН по месту жительства. меня не приняли так как запись заполнена. сказали идите домой и через портал зарегистрируйтесь. электронная запись через интернет тоже заполнена до ноября а дальше вообще не фиксирует так как праздники. я позвонила в ЦЗН и объяснила что не могу записаться меня перевели на специалиста. которая сказала что все заполнено,не устраивает вообще не вставайте на учет.
звонила в приемную но там начальника нет хотела поговорить. какие действия мне необходимо сделать в рамка закона чтоб меня поставили в ЦЗИ на учет.
С уважением,
Светлана.