8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

При обмене товара должна ли я доплачивать, если цена изменилась?

Здравствуйте.

Пришла в магазин за вечерним платьем, которое увидела у них в интернет-каталоге по цене 5500 р.

При покупке мне сказали другую цену, на что я ответила, что в интернете другая цена. Они мне продали по этой цене, дали чек, гарантийный талон, в котором была написана настоящая сумма плюс скидка, в итоге вышло 5500 р.

Через несколько дней я поняла, что размер все же не подходит и хотела обменять товар. На сайте цену уже изменили на большую и у меня возник вопрос, придется ли мне теперь доплачивать?

Когда я пришла, мне сказали, что да, придется.

Я поняла, что не владею точной информацией и не стала возмущаться. И пришлось переплатить.

Мне интересно, как на самом деле верно ?

И правильно ли я сделала. Чтобы в будущем знать наверняка, если будут такие ситуации повторяться.

Спасибо!

Показать полностью
, Кристина, г. Москва
Уточнение от клиента

Знаю, что подобные вопросы тут уже были, но тут ситуация немного отличается.

Вы не должны были доплачивать деньги. Товар Вам должны были обменять исходя из той цены, по которой Вы купили.

0
0
0
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Москва

Спасибо большое за ответ, в следующий раз буду знать!

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И должен ли наследник первой очереди отказаться от вступления в наследство нотариально, или просто может пропустить срок вступления в наследство?
Добрый день ! Если наследник первой очереди не вступает в наследство, наследник второй очереди должен подать заявление на вступление в наследство по истечении полугода? И должен ли наследник первой очереди отказаться от вступления в наследство нотариально, или просто может пропустить срок вступления в наследство? Спасибо!
, вопрос №4857023, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду?
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду? Что я им должна вернуть?
, вопрос №4856241, Виктория, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2022 году мировой судья вынес решение суда о взыскании долга по кредиту, на другую фамилию если фамилия изменилась за долго до решения суда, законно ли это?
В 2022 году мировой судья вынес решение суда о взыскании долга по кредиту, на другую фамилию если фамилия изменилась за долго до решения суда, законно ли это?
, вопрос №4855961, Инна, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Являются ли дочерние общества РЖД государственными компаниями и должны ли их руководители устранять конфликт интересов?
Являются ли дочерние общества государственной компании (ОАО РЖД) тоже государственными компаниями? Должны ли их руководители устранять конфликт интересов?
, вопрос №4855520, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли установить индивидуальные счетчики воды в жилых комнатах общежития?
Я имею в общежитии в собственности жил. площадь, состаящую из нескольких комнат(когда покупала эти комнаты были переведены из нежилого помещения в жилое). Должны ли мне дать разрешение на установку счетчиков индивидуального потребления. И почему если мне не дадут такое разрешение с меня берется повышенный коэффициент за потребление горячей и холодной воды?
, вопрос №4855196, Глухенькая Наталья Валерьевна, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.10.2016