Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги, которые были вложены несовершеннолетним в игру?
Здравствуйте, надеюсь на вашу помощь, мой несовершеннолетний брат вложил деньги в игру на планшете... 10 тыс рублей, связался с оператором iTunes, мне сказали что если Apple ID существует меньше года, возврата даже за недавние покупки нет, сумма солидная, вот ищу ответы как вернуть деньги
Добрый день!
Чисто теоретически можно подать исполнителю претензию с Вашими требованиями согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!