Возврат денежных средств от туристической компании, при возникновении форс-мажорных обстоятельств?

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий в сложившейся ситуации.

Дело в том, что я заключил договор с туристической компанией и приобрел билеты. Накануне выезда почувствовал признаки сильного пищевого отравления и на следующий день в письменной форме уведомил туристическую компанию о случившемся и потребовал возврата денежных средств. Но туристическая компания вернуться денежные средства отказалась.

Дело в том, что в содержании договора, заключенного между мной и туристической компанией, указывалось, что стороны договора освобождаются от ответственности за его неисполнение вследствие форс-мажора. Договор также предусматривал, что сторона, не имеющая возможности выполнить свои обязательства, незамедлительно письменно уведомит другую сторону и возобновить отношения после окончания форс-мажорных обстоятельств.

Спасибо!