8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на продавца, который отказывается от ответственности за некачественный товар?

Здравствуйте!

Я приобрела телефон в интернет магазине. Работал исправно но только первые три недели. Затем после обновления системы телефон повис и больше не включался.

Я отдала его в сервисный центр от этого интернет магазина, где он пролежал больше месяца а после мне сообщили, что в телефоне нашли неисправность, которая не входит в гарантию и что это будет стоить больше половины стоимости самого телефона!

Продавец идти на уступки отказывается, говорит, что обмен возможен только в течении 7 дней и чтоб я сама дальше решала вопрос.

Как подать на него в суд? Выиграю ли я его?

Показать полностью
, Lucy, г. Москва
Альбина Афтахова
Альбина Афтахова
Юрист, г. Казань

Добрый день, пусть вам выдадут письменный отказ в гарантийном ремонте. Вы сами можете провести экспертизу, которая установит является ли недостаток производственным или нет. Исходя из экспертизы сможете предъявить требование продавцу

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Я купила квартиру с мат капиталом, 5 лет назад продавец отказывается снимать обременение, что я могу сделать?
Я купила квартиру с мат капиталом, 5 лет назад продавец отказывается снимать обременение, что я могу сделать?
, вопрос №4857427, Екатерина, г. Москва
Алименты
Мой бывшей муж вписан в документах у ребенка он узнал что ребенок не его когда ей было 2, 5 года но отказываться
Мой бывшей муж вписан в документах у ребенка он узнал что ребенок не его когда ей было 2,5 года но отказываться не захотел я много раз его просила написать отказ он не хотел мы развелись я подала на алименты теперь ей 12 лет и он из за того что я подала на алименты решил отказаться от нее и мне угрожает что если я не заберу алименты он подаст на меня в суд что в этом случае грозит мне?а что ему?
, вопрос №4857104, Галина, г. Астрахань
Защита прав работников
Здравствуйте я работаю в магазине спар, выкладываю товар на полки смотрю убираю просрочку, если я пропустила просрочку и купили просроченный товар я несу ответственность за это?
Здравствуйте я работаю в магазине спар ,выкладываю товар на полки смотрю убираю просрочку ,если я пропустила просрочку и купили просроченный товар я несу ответственность за это ?и что мне грозит ?
, вопрос №4857033, Юлия, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Подали на меня в суд, за то что я торговал товаром к которого есть правообладатель, хотят 5 млн.у меня нет денег
Здравствуйте. Подали на меня в суд, за то что я торговал товаром к которого есть правообладатель , хотят 5 млн.у меня нет денег всё что есть это дом в СНТ который недостроенный и автомобиль на котором работаю в такси, живу на квартире . Товар за который прицепились торгуют все кому не лень .. также производят его и Америка и ЕС и Китай. Документ у них от китайцев.
, вопрос №4856917, Клиент Михаил, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?
, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 14.10.2016