Возможен возврат денежных средств через три года?

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация, я учился в ИРГТУ , недоучился по личным причинам, меня отчислили, в этом году решил восстановиться, восстановился, мой методист по учебе сказал в что у меня была переплата и эту сумму можно вернуть, но возникла проблема когда пришел подписывать документ на возврат денег, мне сказали что прошло 3 года и эта сумма уже не возвратная, правильно ли это?