Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать дальше, если заключение экспертизы в установленный срок не получили?

Купили ноутбук. После 15 дней он перестал включаться. Мы, считая что недостаток существенный написали в магазин претензию и потребовали расторгнуть договор купли/продажи. Продавец отказался выполнять наши требования сославшись на то, что он не считает недостаток товара существенным. Мы написали заявление на проведение экспертизы, и в течении установленного законом срока в 10 дней нам не пришло с магазина никаких ответов. Каковы должны быть наши действия в дальнейшем?

13 октября 2016, 09:59, Николай, г. Ростов-на-Дону

претензия

Александр Лёхов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Если у вас есть подтверждение направления претензий, то можно готовить документы для подачи в суд, требовать расторжения договора купли-продажи, возврата денежных средств за товар, штраф за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке в размере 50% от цены иска, неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требований потребителя.

13 октября 2016, 10:23

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Куда мне обращаться и что делать

Здравствуйте, 3. 02.2024 года была заказана мебель в квартиру (у мебельщиков), по срокам все уже вышло , договор был составлен на 32 рабочих дня выполнения заказа это кухня и 28 марта (дата окончания работы )должны были стоять 2 шкафа по договору . В итоге на сегоднешний день мебель половину привезли но не доделаная , кормят завтраками и много косяков со стороны мебельнищиков то не такие размеры ,(приезжали много раз замерять ) то фасады не покрашены (обещали их каждую неделю покрасить и установить ), пока им сам не позвонишь и не спросишь где все время идет говорят на этой неделе сделаем как 3 недели назад , я в данный момен снимаю квартиру , планировала вьехать как месяц назад в свою ,но из за того что мебели нет, не могу . Куда мне обращаться и что делать

23 апреля, 20:18, вопрос №4096074, Татьяна, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

Мною в установленный срок была направлена жалоба ГКУ АМПП на которую я получил отказ

Был выписан штраф за оплаченную вовремя парковку в г. Москва. Мною в установленный срок была направлена жалоба ГКУ АМПП на которую я получил отказ. Нужна помощь в правильном составлении жалобы в суд.

23 апреля, 13:21, вопрос №4095486, Мясников Михаил, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные

Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные документы неоднократно или неправильно были отправлены, или их специально не получали, затягивая процесс. В конце концов, судебный исполнитель, открыла в отношении меня производство с долгом, таким что мне до пенсии не расплатиться. И это при том, что после года когда получилась задолженность, я год выплачивал алименты в двойном размере, по собственной инициативе. Что мне делать?

21 апреля, 16:30, вопрос №4093181, Руслан, г. Москва

3 ответа

Взыскание задолженности

Продавал квартиру через реэлтора по доверености так как был на вахте квартиру продали а деньги я не получил прошло уже 3 месяца деньги не вернули что делать

21 апреля, 10:31, вопрос №4092877, Александр, г. Москва

2 ответа