Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Готовлю исковое заявление в суд на МТС, т.к реклама в сми не отвечает действительности
Готовлю исковое заявление в суд на МТС, т.к реклама в сми не отвечает действительности. Я купил Samsung Galaxy S7 в салоне МТС по адресу СПБ проспект Культуры 41(Северный Молл) 04.10.2016г. заказ№ 3624224 в подарок мне должны были дать очки виртуальной реальности Gear VR, очков мне не дали так как покупал телефон с переадресации с другого салона где такого телефона не было, в салоне МТС Культуры 41 сделали заявку на очки в какой то отдел,обещали позвонить когда приезжать за очками,я сам заезжал два раза в салон,ответ один,заявку еще не утвердили, и так пошла вторая неделя
, анатолий, г. Санкт-Петербург
Александр Романов
Здравствуйте. Необходимо обращаться в суд, так как информация о товаре не соответствует действительности.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 12]
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Обращаться можно суд по адресу своей регистрации.
Похожие вопросы
Как сделать исковое заявление об лишении родительских прав
как сделать исковое заявление об лишении родительских прав
Продавец не отвечает на мои смс, что надо сделать?
Здравствуйте,приобрела на Валдберис аэрогриль,стала его включать,а он очень сильно пахнет пластиком,что даже голова начинает болеть!Провела 5 циклов без еды по 60 минут и запах всё равно не ушел!Написала продавцу,на что получила ответ,что запах пластика не является браком и что еда пахнуть не будет.Я решила запечь филе курицы,так мало того,что пластиком несло на всю квартиру,так и от еды тоже!Естественно вся еда оказалась в помойке!Продавец не отвечает на мои смс,что надо сделать?Хочу вернуть деньги
Здравствуйте, что делать если меня обманули на игровую валюту в игре, могу ли я обратиться в суд, в поддержку я писал, там не кто не отвечает уже более недели, что делать
Здравствуйте, что делать если меня обманули на игровую валюту в игре , могу ли я обратиться в суд , в поддержку я писал , там не кто не отвечает уже более недели , что делать
Следователь на звонки не отвечает, что можно сделать?
Добрый день! У меня украли ценные вещи, взломав машину. Украли дорогую камеру с объективами, а также все деньги из кошелька. Заявление в полицию написала, но уже прошло несколько дней, а ничего не делается. Даже отпечатки с кошелька или сумки, из которой было украдено, не были сняты. Следователь на звонки не отвечает, что можно сделать? к кому обратиться, чтобы сняли хотя бы отпечатки