Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
72 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Возврат денег

Добрый день.

Я оформила кредит на покупку мебели в марте 2013 года. Денежные средства по кредиту были перечислены на р/сч поставщика мебели – Индивидуального предпринимателя, который свои обязательства до сих пор по поставке товара не выполнил. На сегодняшний день я несу обязательства перед банком по возврату денежных средств, которые фактически мною не были получены, оплачиваю проценты и иные платежи. Я написала претензию ИП по почте, где просила в срок вернуть денежные средства, в противном случае я передаю разрешение возникшего вопроса в суд.

На это письмо я получила ответ, где ИП рекомендует обратиться мне в банк для расторжения договора (возврат), что позволит мне в дальнейшем не нести обязательства перед банком. И после чего на мой расчетный счет в банке, где оформлен кредит ИП перечислит сумму кредита.

В банке мне сказали что данное письмо не является основанием для расторжения договора. Подскажите, что мне делать? Как оформить возврат товара который я не получала? Что мне ответить ИП?

заранее спасибо

25 Июля 2013, 10:52, вопрос №140448 галина, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 28.05.2017 мы ответили на 399 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Аксенова Алена
    Юрист, г. Новосибирск
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Галина. Вы можете за консультацией обратиться в управление по защите прав потребителей в  управление роспотребнадзора. Там могут посмотреть ваши документы ( договора поставки, договор на кредит, квитанции, чеки) и проконсультировать по вашей проблеме.  Какие сроки поставки мебели у ИП?

    25 Июля 2013, 12:05
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Аксенова Алена
    Юрист, г. Новосибирск
    Общаться в чате

    Галина, вам необходимо писать претензию ИП  с требованиями, ИП должен перечислить оставшиеся деньги по кредиту банку  и выплатить вам сумму вами выплаченную, вы можете ИП выставить убытки, пени, проценты по кредиту (как убытки), моральный вред.

    25 Июля 2013, 14:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Аксенова Алена
    Юрист, г. Новосибирск
    Общаться в чате

    Галина, вы  требуете ИП о новых сроках поставки или о расторжении договора?

    25 Июля 2013, 14:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats