8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Меня обманул интернет-магазин

Здравствуйте,помогите,пожалуйста советом.Я в отчаянии.Меня обманули в интернет-магазине presson.ru/Делала у них заказ пол года назад на планшет-пришел без проблем, поэтому сейчас, решив заказать 2 смартфона и через 3 дня еще один, не побоялась быть обманутой, т. к имела положительный опыт покупки у них. Оплатила сначала 2 смартфона на 8 тыс, потом через 3 дня еще один на 3800руб. После этого долго не присылали трек-номера для отслеживания. Но все-таки выслали 2 трек-номера. И все-сайт прекратил свое существование, нет ни каких контактов с ними. Получила первый заказ-в нем лежала какая-то дешевая уличная видеокамера, сейчас отслеживаю второй трек-номер, но похоже и там кинули, т. к вес "лежащих там 2-х смартфонов"-129 грамм. Что сейчас делать не знаю, как вернуть деньги? Собираюсь писать заявление в полицию.Искала в интернете,может кто также пострадал от действий этого магазина-но не нашла.Не знаю как связаться с кем-либо из presson.ru.Единственное что нашла-так это то что сайт принадлежит ip -серверу 159.253.18.155. Он зарегестрирован на некоего Павла Одинцова,расположение сервера-Эстония. Умоляю,помогите.

Показать полностью
, Татьяна Пацюк, г. Киров
Владимир Малыхин
Владимир Малыхин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, сайт может принадлежать кому угодно, ответчик в Вашем случае продавец (согласно реквизитов присланных для оплаты, ну и указанные на документах — чеках и гарантийке).

Соответственно начинать надо действовать от адресов и реквизитов документов.

Если же посылки идут например из китая напрямую, то тут конечно практически решить вопрос еще сложней, только от оплаты отталкиваться — требования к получателю.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Константин купил у Алексея его магазин (далее - новый магазин), и присоединяет его к своей сети
Добрый день. Ситуация: Были два ИП, назовем их Константин и Алексей. У обоих - магазины одинаковой направленности. Константин купил у Алексея его магазин (далее - новый магазин), и присоединяет его к своей сети. Стороны договорились, что новый магазин будет работать по-прежнему под ИП Алексея. При этом сеть магазинов Константина имеет зарегистрированный на Константина товарный знак. Вопрос в следующем: какой договор между собой нужно заключить Алексею и Константину, чтобы согласовать использование Алексеем (номинально) товарного знака Константина? Конкретно: для согласования уличной вывески с товарным знаком Константина на магазине, номинальным директором (ИП) которого является Алексей.
, вопрос №4049986, Владислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Обманули на машину в салоне, обманули на 3 миллиона
обманули на машину в салоне , обманули на 3 миллиона
, вопрос №4049781, магомед, г. Москва
Защита прав потребителей
В магазине не могут уже вернуть 3 дня деньги за пробитый лишний товар предлагают какие-то бонусы сертификаты либо меньшую стоимость
В магазине не могут уже вернуть 3 дня деньги за пробитый лишний товар предлагают какие-то бонусы сертификаты либо меньшую стоимость. Но мне не нужны бонусы не сертификаты я не собираюсь ещё раз приходить в этот магазин мне вернули стоимость всего чека полностью и с другими товарами тоже, я не знаю зачем, что мне теперь делать с этими деньгами, они просят заплатить наименьшую стоимость? И каждый раз говорят что управляющая в магазине нет и мы не можем сейчас решить вашу проблему приходите завтра так уже 3 день. Сумма всего чека 4457, они хотят чтобы я вернула 4 229, хотя лишний товар стоит со скидкой 618, без скидки 690, и получается, что вернуть я должна 3839, у меня не хватило денег тогда оплатить, но они уже сделали возврат и мне эти деньги пришли на карту, я должна пойти и вернуть их. Я вообще не понимаю почему они вернули мне весь чек и не могут отдать деньги за 2 раза пробитый товар. Могу ли я просто прийти и отдать наличкой сумму чека без товара, которая, в свою очередь их почему-то не устраивает?я не понимаю, какие права нарушены, что делать в данной ситуации, в какие инстанции можно написать, если магазин не может своевременно решить эту проблему
, вопрос №4049631, Оксана, г. Омск
Уголовное право
Здравствуйте, у меня такой вопрос меня обманули сегодня на 26.500₽ мошенники увидел в группе что человек
Здравствуйте, у меня такой вопрос меня обманули сегодня на 26.500₽ мошенники увидел в группе что человек продает сертификат озон я захотел приобрести, написал ему он предложил гаранта через которого проводил якобы сделки я согласился после того как я скинул деньги гаранту по номеру на карту втб меня кинули в чс!! но это не самое страшное ведь по номеру я пробил в базе данных и получил интересные данные, ФИО получателя, где он живет, адрес его и тд я ему написал попросил по хорошему скинуть деньги скинул все доказательства того что я не вру ( фото переписок а также перевод на его карту) на что он мне скидывает как у него на крипто-бирже в телеграмме купили валюту USDT за 26.500₽ в итоге он пишет что не виноват вот это я перевел деньги я хочу пойти завтра написать заявление скажите кто здесь прав и что делать в данной ситуации ?
, вопрос №4049038, Артем, г. Южно-Сахалинск
Уголовное право
Здравствуйте один сайт козино есть он обманул почти 100000 тысяч человека Можете мне ответить я вам отправлю все фото скриншоти
Здравствуйте один сайт козино есть он обманул почти 100000 тысяч человека Можете мне ответить я вам отправлю все фото скриншоти
, вопрос №4048851, Амин, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2013