Могу ли я взять неустойку, если ремонт часов длится больше 45 дней?
Здравствуйте! Такая ситуация: часы не успели починить за 45 дней. После 65 дней мне удалось добиться того, что мне обменяют товар (хотя, требовал я часы др. модели с доплатой, но и этот вариант меня вполне устраивает).
Хотел узнать, могу ли я взять неустойку за эту прострочку, т.е. 20 дней? Если да, то как им это написать, сколько должны вернуть и с какого по какой срок считать?
Ещё проблема в том, что я в Череповце, а магазин и с-ц в Москве
Как составить претензию?
Обращайтесь, за небольшую плату составлю Вам претензию.