Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обращение в суд или ещё куда можно и нужно обратиться при принятии ГВС и отсутствии горячей воды?
Здравствуйте. Проблему опишу коротко. Проводилась работа по замене ГВС и ХВС (горячее и холодное водоснабжение), принять и проверить работоспособность ГВС не представлялось возможным в связи с полным отсутствием горячей воды в летнее время. Договор на оказание услуг есть, претензию заказным письмом с уведомлением отправлял (уже неделю лежит в почтовом отделении с пометкой о неудачном вручении). В роспотребнадзор обращался, ИП (индивидуальный предприниматель) приглашали для беседы, но он туда не является. ИП телефонные звонки игнорирует. Вопрос заключается в следующем: следующая ступень обращение в суд или ещё куда можно и нужно обратиться?
Максим, добрый день!
Для более точного ответа, вам необходимо указать какие работы или услуги оказывал индивидуальный предприниматель.
Предполагаю, что он некачественно оказал услуги по замене труб.
В рамках заключенного договора, у вас есть возможность обратиться в суд в рамках ФЗ «О защите прав потребителей», применить штрафные санкции (если они предусмотрены договором), а так же применить меру ответственности — штраф, предусмотренный вышеуказанным ФЗ " О защите прав потребителей".
Здравствуйте. За ответ конечно спасибо, но вопрос двухгодичной давности более не актуален. Суд был в прошлом году.