Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Процедура возврата денежных средств на банковскую карту.
Оплатил товар в магазине банковской картой 2 раза, так как с 1 раза платёж не прошёл(у них имеется чек что с 1раза оплата не прошла и Дали выписку), через несколько дней обнаружил что деньги списаны 2 раза, обратился в банк, где дали выписку что деньги висят между магазином и банком (в обработке), подал заявление в банк, сказали что через месяц деньги вернутся на карту.(отсчёт времени с даты совершения покупки)
Прошло 37дней, денег на карте так и нет.
В какой суд обращаться и как потребовать моральный вред(ведь я отпрашивался с работы, тратил своё время, в банке с меня вообще не хотели брать заявления) и если все таки можно требовать мар.вред, то какую сумму. Заранее благодарю за ответ
Добрый день.
В какой суд обращаться и как потребовать моральный вред
Валерия
Зависит от того, какая сумма зависла, до 50 тыс. рублей — это мировой суд по месту Вашего жительства, более 50 тыс. рублей — районный суд по месту Вашего жительства.
Советую, сейчас, написать претензию в Банк, с указанием суммы, требованием о её возврате.
При подаче иска по защите прав потребителей, Вы освобождаетесь об уплаты государственной пошлины.
Вы указываете сумму морального вреда какую считаете нужным. Обоснованность суммы будет определять суд.
С Уважением Бровкин Г.В.
Я написал заявление в банк, где потребовал просто вернуть деньги, после чего я общался с сотрудником банка по телефону, которая сказала что через 30дней, деньги вернутся.
Получается нужно повторное заявление писать??? (Первое заявление у меня на руках)
И если не сложно, подскажите статью, на которую я смогу оперется
Тогда не надо.