Хочу сдать колонки на ноутбук по гарантии, дадут ли мне аналогичный товар на время ремонта?

здравствуйте. хотел задать вопрос о защите прав потребителя. захрипели колонки на ноутбуке. хочу сдать его в ремонт по гарантии. на время ремонта мне выдадут другой ноутбук с такими же характеристиками? если да,то что делать если продавец отказывается выдавать мне на время ремонта аналогичный товар?

08 октября 2016, 11:06, Олег, г. Барнаул

Сергей Коливанов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, ноутбук не входит в перечень товаров, на которые не распространяется требование покупателя о предоставлении замены на время ремонта, поэтому подменный ноутбук Вам выдать обязаны.

Это право реализуется путём подачи Вами отдельного заявления (о выдаче подменного товара на время ремонта), которое должно быть удовлетворено в течение 3 дней.

В случае нарушения 3-дневного срока Вы вправе потребовать от продавца выплатить пени, предусмотренные ЗоЗПП.

08 октября 2016, 11:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Можно ли использовать неиспользованные дни отпуска перед увольнением по статье 51 ФЗ-53?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Планируется увольнение по статье 51 пункт 2 подпункт е2 ФЗ 53. Дата увольнения пока не известна. Вопрос такой, положено ли и дадут ли отгулять перед увольнением оставшиеся дни отпуска?

25 мая, 15:17, вопрос №4962783, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Нужно ли в акте приемке указывать что внешних дефектов и повреждений нет

Я купил ноутбук в Анапе dns-shop фирмы tecno. Спустя 3 месяца, монитор перестал включаться. Я хочу сдать его по гарантии и вернуть деньги. Могу ли я запросить средства вместо ремонта. Что если с даты покупки ноутбук подорожал? Нужно ли в акте приемке указывать что внешних дефектов и повреждений нет. Нужно ли вести видеофиксацию

25 мая, 12:47, вопрос №4962634, Игорь, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я ип, у меня салон красоты, хочу сдать в аренду кабинет для мастера по маникюру, она самозанятая, подскажите как парвильно подготовить договор?

24 мая, 17:27, вопрос №4962002, Сергей, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Положены ли региональные выплаты контрактнику при отсутствии местной прописки?

Здравствуйте подскажите пожалуйста я сам с Великого Устюга и жил и живу все время в своем городе а заключил контракт в Ростове на Дону положены ли мне региональные или какие выплаты ? Или дадут мне их в Ростове а если у меня нет ростовской прописки дадут ли мне вообще чего нибудь

24 мая, 12:22, вопрос №4961776, Иван Васильевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я ИП хочу сдать коммерческое прмещение в аренлу нескольким самозанятым париэмахерам, как правильно составить договор аренды

23 мая, 02:53, вопрос №4960747, елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.