Как вернуть недоплаченные средства с заказчика за выполненные услуги?

Здравствуйте. 25 сентября нынешнего года в оптическом салоне сделала заказ на установку линз ( для чтения и работы на компьютере) в свою оправу. Был предоставлен рецепт от другого учереждения, где мне были выполнены услуги по изготовлению очков на даль. Была выдана рукописная квитанция и мною оплачено 4000. Оставшую сумму 1490 необходимо было оплатить при получении. Изначально предлагались линзы корейского производства 1,61 (утонченные). Утром, 16 сентября позвонил сотрудник этого салона и попросил меня доплатить за линзы, ссылаясь на то, что они стоят дороже. Я отказалась. Попросила вернуть мне денежные средства и я закажу в другом салоне. На что мне ответили, что линзы мне поставят 1,61. Через пару часов известили по телефону, что заказ готов. В этот же день пришла за заказом. Померив очки почувствовала дискомфорт. Сказала об этом сотруднику, на что он ответил, что заказ сделан согласно моему рецепту. Квитанция мне не была возвращена. Прийдя домой, несколько раз надевала очки, но линзы меня не устраивали, чувство двойных букв и усталось глаз имели место быть. Я очень сильно растроилась, не могу спать. Собираюсь с утра идти в салон Оптик-Мастер и переживаю, что мне откажут в возврате.

Здравствуйте я работал через посредника на заказчика когда работу с давали заказчик принял работу и перевел деньги за работу, посреднику, посредник перевел мне деньги за работу, и течение недели на него заказчик начал задавать ему вопросы по работе, что в этоге привело посредник написал расписку что от даст деньги, а теперь посредник с меня эти деньги пытается забрать за не качественую работу, хотят подать на меня в суд, у меня нет не каких переписок с заказчиком и с посредником общались только по телефону, что мне надо с этим делать

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Между Заказчиком и Поставщиком заключен госконтракт на общую сумму 900 тысяч рублей (поставка товара (медикаменты)). По условиям контракта поставка товара осуществляется отдельными партиями на основании заявок заказчика. Заказчик направил Поставщику заявки с требованием поставить товар в общем количестве 150 упаковок товара в общей сумме 150 тысяч рублей. Поставщик поставил лишь часто товара, а именно 50 упаковок товара. Заказчик принял частично поставленный товар и направил Поставщику претензию, в которой установил срок и попросил поставить недопоставленную часть товара. По истечении срока в претензии, Поставщик никак не отреагировал. В контракте указано следующее: За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом, размер штрафа устанавливается в размере, определяемом в следующем порядке: а) 10 процентов цены контракта (этапа) в случае, если цена контракта (этапа) не превышает 3 млн. рублей; б) 5 процентов цены контракта (этапа) в случае, если цена контракта (этапа) составляет от 3 млн. рублей до 50 млн. рублей (включительно); в) 1 процент цены контракта (этапа) в случае, если цена контракта (этапа) составляет от 50 млн. рублей до 100 млн. рублей (включительно); г) 0,5 процента цены контракта (этапа) в случае, если цена контракта (этапа) составляет от 100 млн. рублей до 500 млн. рублей (включительно). Может ли заказчик применить к Поставщику штраф ? И как рассчитывается штраф? Исходя из общей суммы по заявке Заказчика или исходя из суммы недопоставленной части товара? Спасибо.

Здравствуйте! Я ИП. Выполнил субподряд на монтажные работы стеклянных ограждений в ТЦ для другого подрядчика (ИП, купившего материалы), у которого в свою очередь договор с генподядчиком по ТЦ. Мой заказчик не оплатил мне около 40% от стоимости завершенных и принятых Актом работ (450.000₽), ссылаясь на затяжку оплаты со стороны Генподрядчика. Прошло 3 месяца после завершения работ, диалог ведется, но позитивного решения ситуации не предвидится. Я хочу демонтировать (разобрать) часть конструкций, оставив материалы на месте. Т.е. хочу забрать свою неоплаченную работу. Пропуск на объект сохранился. Останется ли эта ситуация в качестве гражданско-правового спора или мне позже могут предъявить самоуправство? Если ли другие действенные и законные методы простимулировать заказчика и генподрядчика решить финансовый вопрос. Досудебка и суд. иск рассматриваются как самый долгий вариант, к которому придется прибегнуть в последнюю очередь.