Как осуществить обмен телефона ненадлежащего качества, без отправки в СЦ?

Вы вправе в течение 15 дней со дня покупки товара, потребовать возврата уплаченной денежной суммы за такой товар, его замены.

ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» — в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Здравствуйте!

В данном случае вы должны писать претензию, продавец вправе провести проверку качества, обязательно присутсвуйте на ней. При споре, о причинах возникновения недостатов, продавец вправе провести уже экспертизу, опять же, будьте при ее проведении. Если недостаток будет подтвержден, то ремонт не нужен, у вас есть право на обмен/возврат. Все эти действия нужно грамотно контролировать и изъяснять свои требования, потом будет поздно что то доказывать, если запутаетесь.