Могу ли вернуть некачественную стиральную машину?

Купили стиральную машину в июле прошлого года, установили в сентябре. Машина очень громко работала (вечером когда ребенок спит приходится закрывать дверь на кухню) , и высвечивалась ошибка незакрытого люка. Некоднократно писала продавцу овозврате денежных средств в свяызи с наличием недостатков в товаре. Естественно продавец не принял претензии, тк прошло более двух недель. Осуществили гарантийный ремонт. Т.к. стиральная машина приносит дискомфорт при работе позже еще вызывали службу гарантийного ремонта. Оформили как ложный вызов ссылаясь на то что стиральная машина с прямым приводом и она будет так работать, это норма. Спустя год опять проблема с люком, достирывает, при переключении на программу полоскание высвечивается ошибка. Могу ли я вернуть стиральную машину?