8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если при заказе через интернет-магазин доставили не тот товар?

заказал тел SONY Z5 премиум по почте пришла посылка распечатал а там во первых коробка не та не сони зарядка при использовании ( телефон был разряжен )нагрелась не сони тел не тот прислали Z3 что делать,не знаю

, Кузякин Андрей, г. Зеленоград
Анна Котлова
Анна Котлова
Юридическая компания "Legal Store", г. Москва

Уважаемый Андрей!

Для начала необходимо направить претензию продавцу, в которой изложить обстоятельства случившегося и требования(со ссылкой на норму законодательства).

В случае отказа продавца исполнить ваше законное требование, следует обратиться в суд!

Будем рады помочь!

С уважением,
Юридическая компания Legalstore

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату, интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату
Здравствуйте! Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату , интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату. Написал Претензию, отправил на электронную почту офиса и менеджеру, вроде зашевелились, но только на словах. После отправки Претензии прошло 23 дня. Товара нет, предоплату не возвращают. Хочу подать Судебный иск на интернет магазин. Нужен адвокат который будет защищать мои интересы.
, вопрос №4158402, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказала мебель интернет магазине деньги все отправила, договор все заделали какой то странный трек номер отправили, и все сейчас пишу не отвечают как поступит?
Здравствуйте заказала мебель интернет магазине деньги все отправила,договор все заделали какой то странный трек номер отправили,и все сейчас пишу не отвечают как поступит?
, вопрос №4158019, Назели Мхитарян, г. Ярославль
Военное право
Сын служит по контракту, учавствовал в СВО, удостоверение всё не та не получил, спрашивал в полку, отвечают что в пути, это длиться уже два слишнем года, подскажите пожалуйста, куда обратиться?
Сын служит по контракту,учавствовал в СВО,удостоверение всё не та не получил,спрашивал в полку,отвечают что в пути,это длиться уже два слишнем года,подскажите пожалуйста, куда обратиться?
, вопрос №4157343, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день Делал заказ пластика на мотоцикл Пластик не подешел совсем, частично был сломан Поставщик
Добрый день Делал заказ пластика на мотоцикл Пластик не подешел совсем, частично был сломан Поставщик отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что это был индивидуальный заказ и он возврату не подлежит Так ли это и что в этой ситуации можно сделать, чтобы вернуть денежные средства, зотябы частично
, вопрос №4156725, КИРИЛЛ, г. Москва
Дата обновления страницы 02.10.2016