Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Клиент отеля требует заранее отчетные документы, имеем ли мы право выдать их ему?
Добрый вечер! Гость отеля попросил отчетные документы в первый день заезда.Хотя оплата произвелась за десять дней вперед. Когда нужно отдавать отчетные документы и что делать если он будет выезжать раньше оплаченого срока?
Здравствуйте, Юлия!
Вы пишете: "Гость отеля попросил отчетные документы в первый день заезда.Хотя оплата произвелась за десять дней вперед. Когда нужно отдавать отчетные документы и что делать если он будет выезжать раньше оплаченого срока?"
Если он оплатил авансом за проживание в гостинице, значит, можете и отдавать ему отчетные документы в любое время. Возможно, что он зарегистрировался в вашем отеле, а проживать будет у каких-то своих знакомых. Это его право. Вас же выдача документов до окончания срока пребывания ничем не грозит. Главное, что проживание оплачено.