Кому жаловаться на беспредел со стороны Сбербанка?
Добрый день! Взял кредит в Сбербанке, навязали страховку как обязательное условие для его получения. Потом почитал законы, узнал, что в течении 14 дней могу отказаться. Пришел в банк для отказа, направили к управляющему. Заставил заполнить анкету, как потом понял, я не обязан был ее заполнять, опять таки под предлогом, что без нее я даже заявление на отказ от страховки не смогу написать. Потом начал меня просто кашмарить. Было ощущение, что я пришел к какому-то ясновидящему экстрасенсу шарлатану, который мне предсказывает жуткие болезни и смерть, но он мне поможет, если я не откажусь от страховки. Я просто был от этого в шоке, но настоял на том, что мне страховка не нужна, да и дорогое удовольствие. После чего он мне пообещал, что после отказа от страховки, моя кредитная история будет испорчена,на что я ему возразил, и сказал что это не законно. Он мне ответил, что отказ от страховки приравнивается к мошенничеству. Заявление в итоге приняли, и деньги вернули, но такое отношение к людям меня просто возмутило, это не допустимо со стороны сотрудников сбербанка, к тому-же управляющего. Как можно пожаловаться, и кому, по данному факту?
Спасибо большое за совет. Так и поступлю.