Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать при не соблюдении гарантийных обязательств. Куда писать жалобу?
сломался телефон по гарантии. в гарантийном талоне прописано,что при поломке телефона предоставляют замену на время ремонта. Мне не предоставили, куда обратиться с жалобой
, ксения, г. Коряжма
Валентина Козянко
Эксперт
Здравствуйте, для жалоб нет оснований, вы должны были в письменной форме заявить о необходимости предоставления вам телефона на период проведения ремонта. Если вы заявление продавцу направили, но не получили подмену, есть право на получение неустойки.
Всего доброго