Можно ли вернуть деньги через суд, удержанные банком в счет процентов по страховке?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, моя мама взяла кредит, у неё из общей суммы вычли две страховки на сам кредит и на карту на которую нужно перечислять деньги для погашения (причём о втрой страховки Ее не предупреждали) я узнала что начисления процентов на страховку не законно, мы написали претензию, банк отказал нам в возращении не законно удержанных процентов... можем ли мы подать в суд на банк для отмены страховки и начислении не законных процентов?