Как вернуть деньги, если юридическая фирма не исполнила обязательства?
Здравствуйте. произошла ужасно неприятная ситуация, с юридической фирмой. Заключила договор с ними о том, что они подготовят документы, чтобы помочь встать мне на учет для получения жилплощади (посредством признания меня малоимущей). в итоге эти документы в департаменте городского имущества не приняли, отправили в МФЦ, а там оказалось, что у меня на руках совсем не те документы. что-то можно сделать, чтобы вернуть деньги? чем-то им пригрозить? проблема в том, что я не думала, что они могут обмануть, поэтому подписала акт о выполненных услугах..видно они все просчитали. что-то можно сделать?
, Наталия Валуева, г. Москва
Благодарю Вас, Сергей. Написала им пока электронную претензию, буду составлять письменную тогда.. А если подавать иск в суд, то по месту нахождения этой горе- фирмы, или можно по моей прописке пойти? просто местонахождение совсем в другом городе..
Наталия, иск можно подать и по месту Вашего жительства, поскольку иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (ст. 29 ГПК РФ).