Могу ли я получить взамен такой же телефон, который был сдан на экспертизу, при покупке в рассрочку?

Взяла рассрочку на телефон,на следующий день перестал работать сенсор,пришла в сотовую связь они мне сказали что надо отправить на экспертизу и в течение 45 суток вернуть,они же должны мне предоставить такой же телефон?да?или дать другой на такую же сумму?

18 сентября 2016, 16:53, Ольга, г. Мурманск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. И так, как указанный срок ещё не прошел- Вы имеете право сейчас заявить требование о возврате денежных средств, данное требование продавец обязан выполнить в течении 10 дней с момента предъявления!

19 сентября 2016, 06:01

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Можно ли взыскать моральный ущерб при отказе в приеме на работу после приглашения?

Здравствуйте! Вопрос нестандартный, качаемый трудоустройства и больше касается морального ущерба. Меня пригласили на работу в альфа банк, на конкретный день (нет офера, есть переписка с непосредственным руководителем), я увольняюсь с текущего места работы, а за два дня мне приходит смска с общей почты, что вакансия закрыта. Меня оставили без прошлой и новой работы и средств к существованию. Есть ли какие то положения/статьи, по которым есть существенный смысл обратиться в суд за взысканием морального ущерба?

16 июля, 21:30, вопрос №5005565, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли претендовать на наследство отца, который не платил алименты?

Здравствуйте. Могу ли я претендовать на наследство отца который не платил алименты. И не как не участвовал во воспитании.

14 июля, 11:46, вопрос №5003519, Клиент, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могут ли получить выплаты не родные дети?

Здравствуйте, могут ли получить выплаты не родные дети?

14 июля, 07:34, вопрос №5003343, Зульфия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли участнику СВО получить водительские права без автошколы?

Здравствуйте Я участник сво Могу ли получить права без авто школы? Здравствуйте Я участник сво Могу ли получить права без авто школы?

13 июля, 12:35, вопрос №5002593, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли вселиться в квартиру, где я прописан?

Могу ли я вселиться в квартиру, в которую прописан? Могу ли я вселиться в квартиру, в которую прописан? Если: 1. Я там долгое время не проживал и собираюсь заселиться в ближайшем будущем 2. У меня нет альтернативного жилья в собственности, ранее проживал у родителей не по прописке

13 июля, 09:57, вопрос №5002443, Елена, г. Зеленогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.