Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как поменять некачественный телефон, взятый в кредит?
Купила в салоне МТС в кредит некачественный телефон, Разговариваю с родствениками, я слышу их, а меня не слышат. Ходила несколько раз в салон, посоветовали поменять сим карту, поменяла, все по прежнему. Предложили взять в ремонт или самой съездить в сервисный центь, меня это не устраивает.
, Татьяна, г. Омск
Илья Стрижаков
Здравствуйте. Вы можете обменять телефон на основании ст. 18 Закона о Защите прав потребителей.
Для этого Вам нужно написать претензию в адрес продавца с требованием о замене. При этом продавец вправе провести экспертизу товара.