88 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

88 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как мне вернуть свои деньги со счета мобильного телефона?

У меня возникла проблема с моим оператаром связи. Я пополнил свой счёт мобильного на крупную сумму денег и теперь не могу их вернуть. Я им уже предоставил три выписки с банка, но они сказали что по этим выпискам не вернут деньги. А других выписок банк не даёт. Помогите пожалуйста. Вот выписка по которой они отказываются ворачивать (прикрепил фото)

hGQzmBxhGQzmBxiBLY.jpgiBLY.jpg
L76jVK2L76jVK2nmso.jpgnmso.jpg
17 Сентября 2016, 11:23, вопрос №1380400
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Акимов
574
ответа
169
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Махачкала
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Доброго времени суток, Сергей! Скажите, вы оператору связи ошибочно перевели большую сумму? Сколько всего? Если в назначении платежа указано, что деньги переводились на авансирование предоставляемых услуг связи, то при отказе оператора от добровольного возврата придется, по всей видимости, расторгать договор на оказание услуг связи. В этом случае оператор обязан вернуть неизрасходованный остаток на лицевом счете.

17 Сентября 2016, 11:33
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

88 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут