Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

308 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
308 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат электроннной книги

Купила электронную книгу, стоимость 2500 рублей. На гарантии 1 год, после 2х месяцев использования корпус сбоку треснул(под кнопками). Книгу не роняли. Все время она находилась в чехле. Можно ли сдать книгу как товар ненадлежащего качества?

07 Августа 2012, 17:13, вопрос №13749 Анастасия, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 596 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Феофанов Олег

    Добрый день. Да Вы можете предъявить соответствующее требование продавцу, который в случае сомнения должен провести экспертизу на предмет определения причины неисправности. После заключения экспертизы (если будет установлено отсутствие Вашей вины), то Вы сможете предъявить требование о возврате покупной суммы.

    07 Августа 2012, 17:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats