8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно составить заявление на возвращение денежных средств, переведенных на банковскую карту?

Мною был сделан перевод с карты на другую карту сбербанка 10 дней назад ,за обещанный товар,на сегодняшний день ни товара не денег. Позвонила по номеру мобильного телефона к которому была прекреплена карта сбер банка. Девушка ответила , что ничего не продавала и денежных средств не было. Позже позвонила в гор службу сбер банка там мне сообщили , о том что денежные средства были получены, так же есть и у меня подтверждения о моем переводе в смс от мобильного банка . Как можно вернуть денежные средства до судебного разбирательства и какими правовыми нормами , грамотно можно составить заявление, притензию в банк ?

Показать полностью
  • image
    .png
, Анна, г. Москва
Владимир Колбин
Владимир Колбин
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

1) звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550)

2) идти в ближайший офис и писать заявление на возврат

3) все это нужно проделать в течение 24 часов после транзакции

4) оставьте заявление о мошеннических действиях в ваш адрес в отделении полиции

Ввиду того, что уже 10 дней прошло, Ваш путь только в отделение полиции. На лицо мошенничество УК РФ, Статья 159. С банка нет законных оснований взыскивать средства.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва

Не хотят они 159 ст говорят ущерб только если более 2500 тысяч! На административное право нарушения хотят переквалифицировать

Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

А вы деньги перевели так как там указано? 900 и номер телефона. Вы перевели на счет номера мобильного телефона.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва

Сделала перевод через сбербанк онлайн

Адрес чей на фото указан?

0
0
0
0
Денис Александрович Смирнов
Денис Александрович Смирнов
Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте. А товар Вам предлагался в какой форме? Сайт, телефонная беседа?

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва

Да! И переписка есть, а её сайта нет !

Похожие вопросы
Исполнительное производство
В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в
Заявление (ходатайство) Боевой Лидии Игоревне удовлетворить . 2. В рамках исполнительного производства № 28028/26/31020-ИП В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 64 ФЗ об «Исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель вправе совершать следующие исполнительные действия: в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, является исполнительным действием, снять арест на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, в рамках приостановленного исполнительного производства не представляется возможным. Что это означает ?
, вопрос №4857509, Лидия, г. Белгород
Защита прав потребителей
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
, вопрос №4857475, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
06.02.26 Ответчик вернул часть денежных средств в размере 17597 руб
Здравствуйте. 14 Января 2026 г. между мной (Истцом) и Ответчиком (интернет-магазин «BlogerBox») www.blogerbox.com был заключен договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом. Я заказал и оплатил товар: Экшн-камера Sony FDR-X3000 на общую сумму 35944 рубля. Оплата подтверждается [реквизиты платежного документа]. Однако, в нарушение ст.ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Ответчик в установленный срок товар мне не передал. Трек-номер для отслеживания (№ 10214432504) не является рабочим, посылка в статусе «не отправлено». 27 Января 2026 г. мной была направлена Ответчику досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств (копия претензии прилагается). В ответ на претензию от 27 Января 2026 г. Ответчик в письме на электронную почту сообщил о намерении вернуть деньги. 06.02.26 Ответчик вернул часть денежных средств в размере 17597 руб. переводом через Ozon, деньги поступили на мой счёт, оплата подтверждается [реквизиты платежного документа]. Вторую часть денежных средств в размере 17597 руб. Ответчик перевёл 06.02.26 по реквезитам через Металлинвестбанк. В подтверждение о платеже Ответчик направил мне на электронную почту документ [Платежное поручение] без пометки исполнении платежа. Мною был сделан запрос в Металлоинвестбанк о подлинности документа. Сотрудник прислал мне ответ: Надпись на штампе «принят системой» обозначает только факт принятия документа, и не подтверждает факта исполнения платежа. Просьба сдедать банковскую выпискуот от 06.02.26 Оветчик проигнорировал. Вторая часть денежных средств в размере 17597 руб. от Ответчика на мой банковский счёт так и не поступила. Я не умею правильно составлять иск в суд, мне нужна помощь.
, вопрос №4857166, Денис, г. Александров
Трудовое право
Сняли более 70%, в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя
Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.
, вопрос №4856179, Наталья, г. Челябинск
Предпринимательское право
Я как юрлицо должен был оплатить госпошлину с лицевого счета организации, но я оплатил госпошлину с личной банковской карты, вопрос законный ли такой платеж?
Здравствуйте. Я как юрлицо должен был оплатить госпошлину с лицевого счета организации, но я оплатил госпошлину с личной банковской карты,вопрос законный ли такой платеж ??Благодарю.
, вопрос №4856121, Валерий, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2016