8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть телефон, на следующий день после покупки, если не нравится его внешний вид?

зДРАВСТВУЙТЕ, ВЧЕРА КУПИЛИ ТЕЛЕФОН, дома посмотрели более внимательно, не понравился внешний вид, отличается от рекламы, как отдать обратно?

Уточнение от клиента

И функции не все соответствуют том, что должно было быть.

, Николай, г. Ейск
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Добрый день, если телефон «просто не понравился», то вернуть не получится, так как телефон является технически сложным товаром. ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» здесь не применима. Исключение оставляют обычные кнопочные модели.

1
0
1
0

А вот, это уже основание для возврата, если вы сможете подтвердить данный факт.

ст. 12 Закона «О защите прав потребителей:
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
1
0
1
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10
И функции не все соответствуют том, что должно было быть.
Николай

Николай, здравствуйте. До Вас информацию о телефоне при покупки доводили? В чем выражено расхождение функций в описании и в телефоне?

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
Является ли договор купли продажи исполненным, если не подписан акт приема передачи объекта покупателем.Но в
Является ли договор купли продажи исполненным,если не подписан акт приема передачи объекта покупателем.Но в договоре купли продажи есть пункт где акт приёма передачи должен быть подписан сторонами в течении 5 дней после полной оплаты объкта
, вопрос №4872101, Александр, п. Тульский
Гражданское право
На следующий день паспорт нашёл, как вернуть деньги?
Здравствуйте! Оплатил госпошлину за восстановление паспорта., так как он был потерян. На следующий день паспорт нашёл, как вернуть деньги?
, вопрос №4871492, Олег, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Не нужно ли будет платить утиль сбор, так как машина в собственности менее года?
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Если автомобиль признан тотальным, я его передаю страховой. Он пригнан из Кореи, прошло полгода после покупки. Подскажите не возникнет ли вопросов при снятии с учета в ГИБДД? Не нужно ли будет платить утиль сбор, так как машина в собственности менее года?
, вопрос №4871017, Клиент, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте посоветуйте пож что нам делать, муж связался при покупке авто с перекупами прошло 10 дней после
Здравствуйте посоветуйте пож что нам делать, муж связался при покупке авто с перекупами прошло 10 дней после покупки машина оказалась гавно хотелось бы вернуть деньги заработанные сынм на сво мы с мужем оба инвалиды перекуп облапошил моего доверчивого мужа
, вопрос №4870586, Алексей, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Вопрос такой, что нам положено по закону после переселения, если я все оставлю как есть, какую квартиру, с какой жилой площадью, если у ребенка в собственности 19.5 кв м, а общая наша 14 кв
Проживаем в аварийном жилье (которое стоит в программе по переселению) с несовершеннолетним ребенком в двухкомнатной квартире (бывшая коммуналка, мы с мужем выкупили вторую комнату, а счета не разделили, на тот момент не было в этом необходимости) с раздельными лицевыми счетами. После смерти мужа (папы ребенка), по одному лицевому счету собственник только ребёнок (я отказалась в пользу ребенка), по другому и ребенок, и я (комната с этим лицевым счётом приобретёна в браке и натариус сказал что я не могу отказаться от своей доли в пользу дочки, только после вступления в наследство смогу переписать на неё). Вопрос такой, что нам положено по закону после переселения, если я все оставлю как есть, какую квартиру, с какой жилой площадью, если у ребенка в собственности 19.5 кв м, а общая наша 14 кв. м?
, вопрос №4870622, Лия, г. Шатура
Дата обновления страницы 07.09.2016