8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Примут ли некачественный товар (бытовую химию) обратно в магазин?

Здравствуйте.я вчера в магазине купила бальзам -ополаскиватель, а он окозался не качественным( потдельным). Иогу ли я вернуть товар и примут ли его?

, Женя, г. Пермь

Здравствуйте!

На основании чего вы утверждате что он поддельный?

0
0
0
0

Вернуть вы его не можете, если он надлежащего качества. Так как бальзам-ополаскиватель входит в группировку: ОКПД 24.52.16

3. Парфюмерно-косметические товары

Данные товары не подлежат возврату или обмену

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016)

0
0
0
0
Женя
Женя
Клиент, г. Пермь

Я нанесла бальзам на голову и через определенное время стала сушить и оасчесывать волосы.они были как будто не промытые.хотя эфект должен быть другой.и мама тоже пользавалась..у нее тоже самое стало с волоами

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли выдать нож, не являющийся холодным оружием, несовершеннолетнему в пункте выдачи?
Могут ли отдать нож бытовой/туристический EDC на пвз валдбериз который не является ХО лицу младше 18 лет?
, вопрос №5009060, Ivan, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли в 14 лет продавать мыло ручной работы на маркетплейсах?
Здравствуйте. Мне 14 лет, я хочу производить и продавать мыло на вб и/или озон. Возможно ли это, если мои родители согласны, но оформлять ИП (ведь самозанятым нельзя продавать мыло ручной работы?) на них я не хочу. Нужно ли сертмфицировать товар и как можно это сделать, и сколько денег уйдет на юридическую часть?
, вопрос №5008336, Петр, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что нужно для открытия магазина по продаже мистири-боксов?
здравствуйте, хочу открыть магазин по продажи мистери боксов, это коробки в которых может быть одежда, всякая мелочь, электроника, бытовая химия, что мне для этого понадобится?
, вопрос №5008290, Степан, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вручить претензию продавцу с Авито, если неизвестны его данные?
Здравствуйте. Недобросовестный продавец с авито, паспортные данные которого мне не известны, отказывается вернуть деньги и забрать некачественный товар. Мои требования о предоставлении его ФИО и почтового адреса для отправления претензии, игнорируются. Продавец уверяет меня в том, что я сам виноват, что не проверил товар в пвз. Вопрос: каким образом вручить ему претензию, и будет ли она считаться врученной через чат Авито, в котором вся наша переписка?
, вопрос №5006425, Александр, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли восстановиться на службу в ФСБ после увольнения?
Здравствуйте. Я бывший сотрудник ФСБ могу ли я восстановиться на работу обратно? Уволен в 2019 году
, вопрос №5006178, Магомед, г. Махачкала

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.09.2016