Имеют ли право не отдавать аттестат из института, если был утерян студенческий билет?

Здравствуйте,

У меня украли кошелек, а в нем был студенческий. Без него не отдают аттестат.
Юлия

данные правоотношения должны регулироваться локальными документами Вашего института.

Говорят что бы я подавала объявление в газету и принесла им вырезку из нее, а без нее не дадут.
Юлия

кто говорит? Надо обратится к руководству с этим вопросом.