Можно ли вернуть товар, если он недоукомплектован?

Здравствуйте. Купила кухонный комбайн, дома решила опробавать как он работает включила миксер он крутится но не измельчает фрукты. Решила прочитать инструкцию. Оказывается в миксере под ножом должно быть уплотнительное кольцо, которое у меня отсутствует. Обратилась в магазин что бы нашли и отдали данный уплотнитель. Но магазин категорически отказывается что то давать. Сказали мол можете заказать у нас данный уплотнитель цена 560. Подскажите как быть можно ли вернуть комбайн обратно в магазин прошло два дня со дня покупки.

05 сентября 2016, 11:13, Галина, г. Новосибирск

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Перед покупкой вы должны были проверить комплектность. Обратитесь к главному менеджеру магазина, продавцы тут не помогут

05 сентября 2016, 11:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Как вернуть часть денежных средств, списанных ФССП по договору оказания услуг?

Подскажите, произошло списание ФССП за задолженность. Поступление денежных средств было по договору оказания услуг.Я подала заявление о возврате излишне удержанных, тк они должны были списать половину суммы. Пристав мне направил отказ и остаток 2 т. Что я могу сделать? Можно ли вернуть все же половину от удержанных дс

12 июля, 09:31, вопрос №5001711, Ульяна, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за курс Instart, оформленный в рассрочку?

Здравствуйте, Можно ли вернуть деньги и отказаться от курса Instart, оформленного в рассрочку Сегодня купила через Сбербанк в итоге ничего не понимаю в этом а обещали прям высокие заработки

09 июля, 17:55, вопрос №4999523, Алена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть задаток за кафе по договору, если срок возврата истек?

можно ли вернуть задаток за кафе, если заключался договор, но дата, когда они могут его вернуть истекла

09 июля, 17:54, вопрос №4999518, Элина, г. Куса

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть оплату по инвойсу за автомобиль?

Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Здравствуйте. Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Передумали покупать машину,а инвойс уже оплачен

03 июля, 19:31, вопрос №4993942, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли вернуть мужа домой, если у него диагностирована ВИЧ-инфекция и он находится на СВО?

Здравствуйте. Муж на СВО с ВИЧ инфекций, можно ли вернуть его домой?

01 июля, 18:29, вопрос №4992328, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.