8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оформить возврат товара, взятого в кредит, если он не выполняет заявленных функций?

Добрый день. Вчера вечером взял в кредит видеорегистратор со встроиным родаром. Но оказалась что он не пишет скорость и нет GPS . Могу ли я его обменять на другой?

, александр, г. Москва
Екатерина Витюгова
Екатерина Витюгова
Юрист

Вам была представлена не вся информация о товаре, а значит Вы имеете право на возврат товара. Предъявите претензию к продавцу товара.

В претензии к продавцу товара, приобретенного в кредит, четко обозначьте свое требование: о расторжении договора купли-продажи и возврате товара, о замене товара на товар этой же марки или об обмене на другой аналогичный товар.
Если вы заявляете требование о расторжении договора купли-продажи товара, купленного в кредит, то представляете в банк заявление на досрочное расторжение кредитного договора и договора залога в связи с существенным изменением обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ), то есть в связи с расторжением договора купли-продажи между продавцом и покупателем.
В этом случае при обращении в банк необходимо:
— представить документы, подтверждающие возврат товара продавцу (акт о возврате товара, претензию о возврате товара);
— вернуть в банк сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования;
— запросить справку о полной стоимости кредита, об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета;
— написать заявление на выдачу денежных средств, если их сумма на банковском (ссудном) счете больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита (п. 5 ст. 24 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Банк обязан выдать разницу наличными деньгами из кассы без открытия каких-либо дополнительных счетов или взыскания комиссий.
Упрощенный порядок возврата кредита в случае возврата товара продавцу
Если с даты получения кредита прошло не более тридцати дней, вы вместо расторжения договора потребительского кредита вправе досрочно вернуть в банк сумму кредита. В этом случае при обращении в банк необходимо представить заявление о досрочном возврате суммы потребительского кредита.

0
0
0
0
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Но оказалась что он не пишет скорость и нет GPS

Он должен это делать по инскрукции к изделию?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Работаю с брогером он настаивает чтоб я взяла кредит могули я отказаться и небрать кредит
Работаю с брогером он настаивает чтоб я взяла кредит могули я отказаться и небрать кредит
, вопрос №4867145, Антонина, г. Рязань
Защита прав потребителей
Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина, с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез
Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?
, вопрос №4866433, Виталий, Симферополь
Исполнительное производство
Списывают ли долг по кредиту если у меня контракт в барс Брянск?
Списывают ли долг по кредиту если у меня контракт в барс Брянск?
, вопрос №4866342, Елена, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте хочу взять кредит в размере 800000 и хотела бы в дальнейшем подать на банкротство и хотелось бы узнать как мне действовать дальше и есть ли риски что не одобрят банкротство
Здравствуйте хочу взять кредит в размере 800000 и хотела бы в дальнейшем подать на банкротство и хотелось бы узнать как мне действовать дальше и есть ли риски что не одобрят банкротство
, вопрос №4866027, Джамиля, г. Избербаш
Кредитование
Может ли соучредитель взять кредит на фирму без меня?
Может ли соучредитель взять кредит на фирму без меня? ООО 70% доли моя при этом.
, вопрос №4865917, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 05.09.2016