Какие документы необходимо оформить, при сдаче телефона в магазин, на экспертизу брака?
Здравствуйте 17.08.2016 я приобрел смартфон САМСУНГ ГЕЛАКСИ А5. и 28.08.2016 во время просмотра видео он у меня сам по себе выключился и ни как не включился,без всяких падений,ударов и попадания влаги.я пользовался очень бережно им. Гарантия на него год. Я отвез телефон туда откуда покупал,там мне сказали что так как ещё не прошло двух недель то его просто проверят но не вскроют. И если докажут что был заводской брак то мне отдадут новый такой же или если не будет такого то дадут лучше. Скажите пожалуйста все ли я правльно сделал?
- IMG_9118.jpg
, Айк, г. Минеральные Воды
Здравствуйте Ув. Дмитрий! Мне просто дали бумажку на которой написано Заказ-наряд № БР9-000905 от 29.08.2016. на нем мне сказали росписаться в 4х местах,я расписался,одну половину они дали мне а вторую себе забрали. Но на моей бумажке нет ни каких печатей. Я не знаю это то о чем вы говорите или нет. Как понять это то или не то?
выложить можете скан?