Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я напрямую обращаться вне зависимости от того, кто заключал договор с сервисным центром?
Добрый вечер!
Пытаюсь написать жалобу в сервисный центр за недобросовестный ремонт техники. Договор с сервисным центром заключала не я, а через посредника. Но я являюсь собственником тех. устройства и, как следствие, потерпевшей стороной. Могу ли я напрямую обращаться с претензией вне зависимости от того, кто заключал договор с сервисным центром?
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Сергей, это стандартная форма приема заказа, где указаны реквизиты компании, перечень работ, стоимость и прочее. Я в ней не фигурирую.
Поскольку Вы являетесь собственником техники, то можете предъявить любое из требований, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» в отношении ненадлежащим образом оказанной услуги. Это правило действует, если технику Вы покупали для личного использования, а не для предпринимательской деятельности.