Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть товар ненадлежащего качества, если чек не сохранился, а оплата производилась банковской картой?
В апреле приобрели стерилизатор для детских бутылочек. Гарантия на товар - 1 год. Сегодня обнаружили что в приборе возникает короткое замыкание, которое выбивает пробки в квартире. Могу ли я обменять товар при условии что чека не сохранилось а товар был куплен по безналичному расчету (банковская карта)?
, Алексей, г. Белгород
Александр Самарин
Эксперт
В апреле приобрели стерилизатор для детских бутылочек. Гарантия на товар — 1 год. Сегодня обнаружили что в приборе возникает короткое замыкание, которое выбивает пробки в квартире. Могу ли я обменять товар при условии что чека не сохранилось а товар был куплен по безналичному расчету (банковская карта)?
Алексей
Здравствуйте. Да, можете. Возьмите выписку допустим или просто распечатайте платёжку, квитанцию об оплате. Чек не обязателен.