Могу ли я требовать возврат денег за некачественный товар, если он куплен полтора месяца назад?

Добрый день!

В силу ст. 21 Закона «О ЗПП»: в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявлении требований о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней, при необходимости проверки качества товара — в течение 20 дней.

Согласно ст. 22 Закона «О ЗПП» требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней.

О проведении проверки качества товар Вас не уведомляли, соответственно, по истечении 10 дней Вы можете обратиться в суд, приложив доказательство того, что претензия получена продавцом. Кроме того, в судебном порядке Вы сможете взыскать неустойку и штраф.

Возникнет необходимость в составлении документов, обращайтесь.

Добрый день Елена! Если ваше требование о возврате денежных средств уплаченных за товар, в результате того, что товар является некачественным не удовлетворено продавцом, то через 10 дней обращайтесь в суд. Установив, что данные недостатки возникли еще до передачи вам товара (т.е. это производственный недостаток-некачественный материал) суд удовлетворит ваше требование.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Если Ваши требования не удовлетворены добровольно, то следует обращаться в суд.