Может ли знакомый воспользоваться ООО без моего ведома, если я являюсь и учредителем и директором?

Добрый день. Купила курс по ценообразованию в институте профессионального образования (ИПО) 5.06.2026 в рассрочку через Сбер. Когда мне открыли доступ я увидела, что содержание курса все представлено в виде длинных текстов, каких-то схем как в книге и что нет никаких видео уроков и объяснений. Что я за "35 тыс приобрела книгу", а я привыкла слушать лекцию и смотреть презентации и учиться параллельно занимаясь делами. Например гулять в парке в наушниках. 12.06 я написала письмо в ИПО, что К сожалению, формат обучения (текстовые материалы без видео/аудио) не подошёл мне по способу восприятия информации. Я пробовала использовать инструменты озвучки, но качество речи не позволяет мне эффективно усваивать материал. Прошу рассмотреть возможность возврата средств в связи с тем, что услуга не соответствует моим ожиданиям и способу обучения. Мне дали формат заявления и я его отправила 24.06 вместе со скринами из ЛК Сбера с подтверждением суммы оплаченной 34916 руб. Мне сказали, что возврат делают 2 недели. Вчера было ровно 2 недели денег нет. Куратор в почте отвечает, что ждёт ответ от руководства. Вчера я им написала письмо, что Прошу сообщить статус возврата денежных средств. Моё обращение было направлено 12.06.2026, а финальное заявление на возврат со скринами из ЛК банка 24.06.2026. Согласно ст. 31 Закона "О защите прав потребителей", срок возврата составляет 10 дней с момента получения заявления. Данный срок истёк. Прошу осуществить возврат в течение 3 рабочих дней, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд. Сегодня не получила ни ответов ни денег, никаких объяснений в чем проблема. Как будто игнор. Как мне вернуть деньги? Имею ли я право отказаться от курса, если он ужасно сделан и не подходит мне? Завтра теоретически я уже должна написать обращение в роспотреб. Судиться ужасно не хочу, но если нет других вариантов то придется. Прочитала, что есть штрафы за просрочку возврата по 3% от суммы. Как быть дальше? Договора у меня нет на руках, возможно была оферта при оформлении рассрочки, на руках нет.

ООО имеет долги перед лизингодателем, 1,5 млн уже проиграны в суде, еще долг 5 млн рассматривается в суде, так же имеется задолженность по налогам 600 тысяч рублей. В налоговой принято решение о ликвидации ООО в связи с отсутвием деятельности (статус фирмы в процессе ликвидации). Учредитель который сейчас остался единственный в фирме по факту договора лизинга не подписывал за которые выставлены долги, все делал предыдущий учредитель и директор фирмы. Что нужно делать настоящему учредителю чтобы не попасть на взыскания денежных средств от ФССП (личную ответственность) и когда нужно начинать этим заниматься? Нужно ли доказывать судам что ты эти договора не подписывал? Реально ли с такими долгами что фирму ликвидируют по решению налоговой? И даже если фирму ликвидируют таким образом возможно ли наступление личной ответственности?

Нужно ли менять адрес ЮЛ при смене генерального директора если бывший генеральный сменил статус на художественногл руководителя? Адрес ООО, указанный в ЕГРЮЛ, это адрес прописки генерального директора, одновременно являющегося учредителем. Сменили генерального директора ООО. Можно ли оставить прежний адрес или нужно менять?