8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественный товар через 3 месяца после приобретения?

Здравствуйте. Сломался двигатель на старенькой хонде. Решил заменить. Нашел контору, подписали договор. Внёс оплату. Прислали двигатель в нерабочем состоянии после пожара, который заклинивает в ужасном состоянии. Отправил назад. Долго не могли решить вопрос с возвратом денег, в итоге убедили меня прислать другой двигатель, убеждая, что он контрактный из Японии с небольшим пробегом. Прислали, он дымит и расходует масло. Я доехал до фирмы, показал, они сняли на видео. Решили возвращать. Отправил двигатель, написал претензию в соответствии с договором. Получаю одни отписки. Сначала упреки, что поздно написал претензию хотя всё в соответствии с договором, потом затребовали документы на установку от фирмы, производившей. Теперь упрекают, что так как на нем другие ремни, и нарушены метки на навесном оборудовании(генератор, стартер) так как я ставил свои, то случай у них негарантийный. С момента оплаты прошло более трёх месяцев (с 13 мая). Что можно сделать в этом случае? Заранее благодарю за помощь.

Показать полностью
  • Документы по двигателю
    .zip
, Роман, г. Челябинск
Александр Коршунов
Александр Коршунов
Адвокат, г. Челябинск

Без изучения всех документов посоветовать что-то сложно. Сканируйте всю переписку + договор, выкладывайте в вопросе или в личном сообщении, постараюсь помочь

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Челябинск

Добрый день! Отправляю документы. Еще есть в бумажном виде где то документы из транспортных компаний. Но пока, думаю, они не очень нужны. Также банковской выпиской можно будет подтвердить переводы денег.

Ответ на вторую претензию есть

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Через сколько должны вернуть деньги?
Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли
, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга
Защита прав потребителей
Услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту
хочу вернуть деньги за юр. услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту
, вопрос №4094901, юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
, вопрос №4094703, Николай, г. Якутск
Защита прав потребителей
Как мне вернуть деньги за страховку?
1 марта 2024 года купила автомобиль 1 марта как законопослушный гражданин оформила страховку на автомобиль. В этот же день по пути до дома из автосалона загорелся чек, полетела коробка Сдали автомобиль в салон, его взяли на ремонт В итоге автомобиль не получилось отремонтировать. 22 апреля 2024 года расторгнули договор купли продажи с автосалоном. На данный момент у меня нет авто на который делалась страховка, и нет денег за страховку, так как Тинькофф считает, что не должен в таком случае вернуть мне за нее деньги ! Как мне вернуть деньги за страховку?! Возможно это?
, вопрос №4094577, Алёна, г. Нижний Новгород
Договорное право
Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?
Я отдала аванс за машину , не каких договоров и расписок мы не писали но потом я передумала брать машину так как были семейные обстоятельства и машина была не на ходу . я хочу вернуть свои деньги но мне сказали что задаток не возвращают . Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?
, вопрос №4093643, Мария, Алчевск
Дата обновления страницы 04.09.2016