8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть в магазин портативное зарядное устройство и получить деньги обратно?

31.07.16 Купила портативное зарядное устройства оказавшееся впоследствии некачественным. 3.08.16 обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, получила и отказ и написала претензию. В претензии не расписался продавец. Теперь руководитель магазина говорит мне что претензии не было (у меня есть фотографии претензии и чека) и т.к прошло 14 дней отказывает в возвращении денег. Что делать?

, ольга, г. Ижевск

Ольга, Вы вправе повторно обратиться к Продавцу с письменной претензией и указать, что претензия направлена повторно. А также необходимо обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру с заявлением.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

ит.к прошло 14 дней отказывает в возвращении денег.

Дни тут не при чем Оформляйте претензию, если отказывается от подписи, возьмите с собой 2 свидетелей, тут же на претензии укажите — от подписи ФИО, отказался, свидетели подписывают документ. И сразу подавайте иск в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Я как то тоже попала вот на днях, мне предложили открыть кредитное плечо и внести деньги, я внесла, а потом
Здравствуйте! Я как то тоже попала вот на днях,мне предложили открыть кредитное плечо и внести деньги,я внесла ,а потом подумала и на следующий день отказалась и попросила этого человека, который мне предложил этим заняться закрыть кредитное плечо,на что он говорит нужно рубли перевести в долары и потом обратно и попросил сфотографировать паспорт, и ещё с моих средств нужно было куда-то перевести, когда я начала переводить вылезло всё красным написано мошенники. И вот получается я вышла удалила этот менеджер и позвонила на 900 мне сказали ,удаляй всё это мошенники. И вот теперь боюсь кредитное плечо осталось не закрытым и паспорт поменяла ,могут ли они на меня какую-то задолженность повесить?
, вопрос №4940805, Светлана, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли расписка действительной для взыскания долга в суде?
Здравствуйте, можете подсказать, данная расписка является действительной и можно будет использовать её в суде, чтобы получить свои деньги обратно у этого человека?
, вопрос №4940218, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отправил деньги не тому человеку и он отказывается их возвращать?
Отправил деньги не тому человеку, а человек, который. Получил деньги и не хочет их возвращать. Ну, номер карты у меня есть.
, вопрос №4939133, Юсуф, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я расторгнуть контракт и смогу ли получить деньги за отработанные дни?
Доброй ночи. Вопрос такой. Приехали мы на вахту, контракт подписали на 33 дня, из них 9 отработали и лежим в общежитии без работы. Нам объяснили, что заявка упала, поэтому будем работать по очереди. Могу ли я расторгнуть контракт и смогу ли получить деньги за отработанные дни?
, вопрос №4938465, Фаниса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если маркетплейс требует деньги за вывод средств?
Здравствуйте! Что делать если я на маркет плейсе совершил заделку но после того как я получил деньги хотел их вывести и вот оставалось 6 часов для вывода средств но там было указано что вывод отменён и чтоб выводить деньги без ожиданий надо закинуть в этот маркет плейс 3000₽ после того как я задал вопрос с подтверждением приходиться ли они официальным маркет плейсом они сразуже отключил без лишних вопросов
, вопрос №4936482, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.08.2016