Здравствуйте. Купили ультразвуковой небулайзер, но он не подошел для наших лекарств. Можно его обменять на компрессорный небулайзер? Покупала по совету врача, поэтому была уверена в покупке, но в инструкции наше лекарство нельзя использовать. В аптеке не хотят менять, но почему мы им даже не пользовались?
Здравствуйте. Купили ультразвуковой небулайзер, но он не подошел для наших лекарств. Можно его обменять на компрессорный небулайзер? Покупала по совету врача, поэтому была уверена в покупке, но в инструкции наше лекарство нельзя использовать. В аптеке не хотят менять, но почему мы им даже не пользовались?
Наталья
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и данный товар относится к указанному перечню!
