Возврат денег от спорт клуба

Здравствуйте, раз добровольно не хотят возвращать, остается идти в суд

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ)

Здравствуйте, Марина! В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. расходы исполнителем должны быть обоснованными и подтвержденными. Направляйте письменную претензию о возврате денег, установив срок для возврата денег. если претензия не будет выполнена в установленный Вами срок, то обращайтесь в суд с иском о взыскании данной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами и морального вреда.

Возврат денег от спорт клуба Добрый день! приобрела абонементы на всю семью в фитнес зал, говорили, что будет бассейн. Прошло больше года, но бассейн так и не открыли. Написала заявление о возврате денежных средств вследствие расторжения договоров. Назначили сумму возврата с вычетом 20% и сроком рассмотрения заявлений 3 месяца. Этот срок прошел, потом назначили срок непосредственной выплаты — еще 3 месяца. В итоге он уже увеличился до 10 месяцев и так до сих пор ничего и не сделано. Как можно повлиять на ситуацию? Благодарю за ответ
Марина

Добрый день!

Надо подать досудебную претензию, а через 10 дней можно обращаться в суд.