Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Снятие денег с карты
Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация, в магазине косметики РивГош город Красноярск на ул.Мира 80а , совершая покупки расчитывалась картой банковской, пришло смс уведомление что средства сняли, но кассир говорила обратное что платеж не прошел, позвали администратора и она тоже самое сказала, мол обращайтесь в банк вам средства вернут. В итоге не денег не вернули не товар не отдали. Ходила в банк писала заявление, инцидент произошел 6 июля 2013, 10 июля звонила в банк сказали что платеж ушел в магазин. Что подскажите делать?
Вам неободимо имея подтверждение банка о том, что денежные средства ушли в магазин обратиться к администратору магазина и потребовать либо возврата денежных средств либо приобретение товара на данную сумму. В случае отказа Вам необходимо написать заявление о хищении денежных средств.