Может ли банк начислять штраф за просрочку платежа если штрафные санкции не оговаривались?

Я по телефону заключила с банком договор о реструктуризации кредита, был оговорен график погашения и сумма ежемесячного платежа, сказали, что договор считается заключенным с момента перевода денег в счёт погашения старого кредита, а договор вышлют почтой для подписания. Деньги перечислили, а договор мне не отправили, я звонила на "горячую линию" банка, но договора так и нет. Проплатила по новому договору 4 месяца, а на 5 внесла только часть платежа. Может ли банк начислить мне штраф, если я не подписывала договор, а при дистанционном заключении штрафные санкции оговорены небыли?

12 августа 2016, 10:42, Елена, г. Чита

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Я по телефону заключила с банком договор о реструктуризации кредита, был оговорен график погашения и сумма ежемесячного платежа, сказали, что договор считается заключенным с момента перевода денег в счёт погашения старого кредита, а договор вышлют почтой для подписания. Деньги перечислили, а договор мне не отправили, я звонила на «горячую линию» банка, но договора так и нет. Проплатила по новому договору 4 месяца, а на 5 внесла только часть платежа.

По телефону договора не заключают, договора у вас нет никакого. В вашем случае действуют положения заключенного кредитного договора, по которому вы получили деньги.

12 августа 2016, 14:54

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Как списать долги за ЖКУ в пустующем доме и получить льготу инвалиду 1 группы?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Ситуация следующая. Имеется частный дом. В нём никто не проживает уже около 4 лет. Несмотря на это, продолжают начисляться платежи за жилищно-коммунальные услуги. Один раз я уже обращался с заявлением о том, что дом пустует — тогда вопрос с долгами удалось урегулировать, был произведён перерасчёт. Однако спустя некоторое время начисления возобновились, и в настоящее время снова образовался значительный долг. Недавно дом перешёл в мою собственность. Кроме того, я являюсь инвалидом 1 группы. Подскажите, пожалуйста, как правильно и законно действовать в данной ситуации? Есть ли возможность полностью или частично списать образовавшийся долг? Можно ли оформить льготный расчёт платежей с учётом моей группы инвалидности? Буду очень признателен за чёткий алгоритм действий и ссылки на нормы закона. Заранее благодарю.

29 мая, 09:40, вопрос №4968369, Павел, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Последствия неоплаты патента после выезда из РФ

Дата окончания действия патента 29.06.2026. Выезд был осуществлен 14.11.2025. После выезда авансовые платежи по патенту не производились. Трудовой договор не расторгался. В базе патент стоит как аннулированный по причине не уплаты. При оформлении нового патента в мае 2026 могут ли последовать штрафные санкции, формирование задолженности по аннулированному патенту или отказ в выдаче нового патента?

28 мая, 14:32, вопрос №4966684, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Может ли банк требовать досрочного погашения кредита после оплаты просрочки?

Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с кредитной линией/кредитной картой в Т-Банк. Ситуация такая: У меня была просрочка по ежемесячному платежу, из-за чего начислили проценты и штрафы. На данный момент обязательный платеж и просрочка погашены, активной просрочки, насколько понимаю, нет. После этого мне начали звонить из банка и говорить: * либо нужно срочно закрыть оставшуюся задолженность полностью; * либо внести крупную сумму в течение нескольких дней; * иначе банк подаст в суд и будет взыскивать имущество. Хочу понять: 1. Может ли банк после погашения просрочки требовать досрочное погашение всей суммы? 2. Должно ли такое требование приходить официально — письменно, в приложении или по СМС? 3. Законны ли подобные угрозы, если текущей просрочки уже нет? 4. Что лучше сделать сейчас, чтобы избежать проблем? 5. Стоит ли запросить у банка официальную выписку и статус договора? 6. Можно ли в такой ситуации оформить реструктуризацию или изменить график платежей? Спасибо.

26 мая, 20:27, вопрос №4964008, Эмил, Баку

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли сменить фамилию на фамилию сожителя, не проживая по месту прописки?

Добрый день. Могу ли я взять фамилию гражданского мужа если сейчас живу не по прописке куда обращаться?

26 мая, 17:04, вопрос №4963856, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.