Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Отказывают в гарантийном ремонте, что делать?
Здравствуйте.В 2015 году в октябре,был куплен айфон 5 s с гарантией 1год и плюс еще на 1 год покупали дополнительно,в июле 2016 года телефон сломался,отнесли в магазин,через две недели позвонили и сказали что с сервистного центра пришел отказ в гарантийном ремонте,так как телефон раньше якобы вскрывался.Что делать и куда обращаться?
При покупке телефона Вы знали, что он восстановленный? В договоре купли-продажи написано что-нибудь об этом? Если нет, то пишите претензию продавцу, у которого купили, с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств ввиду существенного недостатка технически сложного товара, которым является телефон.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте, у меня досудебное погашение долга, банк отказывает вносить платежи частично и требует всю сумму сразу, но у меня нет такой возможности, что делать в таком случае?
, вопрос №5009175, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя мама пришла в управляющую компанию с просьбой открыть в нашем доме подвал, потому что туда упал телефон.
Ей начали в грубой форме отказывать, после чего она начала сьемку этого разговора. Мужчина работающий в ук начал выхватывать телефон, выкручивать руки и ударил в глаз маму. В травмпункте нам сняли побои. Что делать дальше в этой ситуации?
, вопрос №5008158, Арина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, сына после серьезного ранения привезли в ВПГ витязь Луганск. Капали магнезию 10 дней. У сына осколок в черепе сказали ничего страшного вытаскивать не будем. Он теряет сознание, скачет давление, чувствует себя плохо. Говорят что годен и хотят отправлять обратно на фронт. В ВВК отказывают. Как поступить и что делать в данной ситуации?
, вопрос №5006101, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
