Как вернуть деньги от поставщика за оплаченный товар?
Мы, юр лицо, запросили конкретный ковш у другого юр лица, счет был выставлен на другой ковш, счет оплатили, товар отгрузили. Понятное дело, дальше этот ковш никуда не ушел, теперь деньги возвращать нам не хотят, даже при факте конкретной переписки по эл. почте о другой номенклатуре.
, Сергей, г. Москва

А если нет договора? Тоже посредством претензии в первую очередь это делается?
ГК РФ Статья 434. Форма договора
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
ГК РФ Статья 433. Момент заключения договора
2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества
Так что у вас есть договор и доказательств этого более чем достаточно.