Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

360 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
360 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат купленного б/у холодильника

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 13 числа купили в комиссионном магазине б/у холодильник. За час позвонили в магазин спросили есть ли он в наличии, продавец сказал есть..и сказал..пока вы едите я включу проверить на работоспособность. мы приехали, холод. уже был выключен..проверили морозилку...морозит) купили. Но дома оказалось, вторая часть холодильника не работает...лампочка при открывании двери не работает..решили вернуть. Скажите..что нам нужно написать продавцу(заявление? отказ?) от товара ненадлежащего качества. Продавец пошел на принцип вернуть деньги в течении 10 дней. и какую бумагу взять с продавца о возвращении денег в срок и каким образом?

Заранее спасибо, Анна

20 Июля 2013, 11:40, вопрос №133868 Анна, г. Новосибирск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юшко Кристина Александровна
    Юшко Кристина Александровна, Юрист, г. Новосибирск
    Общаться в чате

    Вам необходимо написать мотивированную претензию продавцу с требованием о возврате денежной суммы. Скорее всего продавец возьмет с Вас расписку или оформит иной документ о передаче денежной суммы Вам за холодильник.

     

    При необходимости юридической помощи и составления необходимых документов, обращайтесь: 8-913-371-51-68, 310-82-96.

     

    23 Июля 2013, 13:09
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats